ДОСТАВКА, ЗАМЯНА и НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
ДОСТАВКА
Доставката на територията на България се извършва чрез куриерска фирма Еконт (econt). При поръчки до 16:30 ч. за България доставката се осъществява в рамките на 2 работни дни.
*При промоции и други маркетингови активности са възможни забавяния в обработката и доставката на поръчки!
В допълнителна информация молим да ни посочите името на офис на Еконт, в който желаете да получите поръчката си. Ако желаете ползвайте ЕКОНТ ОФИС ЛОКАТОР за да локализирате най-близките до вас офиси във вашия град.
Населени места, които са със специален режим на доставка от Еконт са в отклонение от горепосочените условия. Същите могат да бъдат разгледани на официалния сайт на куриерската фирма.
Стойността на доставката не е включена в цената на стоката. Същата се начислява допълнително към сумата на покупката.
Стойността на доставката на територията на България е в размер на 4 (четири) лева с ДДС до офис на Еконт Експрес и 6-8лв до адрес, в зависимост от населеното място, в което се намирате.
Потребителят получава SMS в деня на доставката, в който е упомената товарителницата и сумата, която трябва да заплати. В случай, че куриерът не открие лицето за доставка на посочения адрес, се свързва с него на посочения телефон, за да бъдат уточнени нов ден и час за доставка. Ancuzi.com не може да гарантира доставка в същия ден, в случай, че вече веднъж сте били посетени.
*Точен час на доставка: Клиентът има право да даде точен час за получаване (между 09:00 и 18:00 ч. за делничните дни), но в такъв случай стойността на обичайната доставка се оскъпява с 2.50 лв.
ЗАМЯНА
Потребителят има право да върне или замени закупена посредством ancuzi.com стока, след преглед и тест при доставка. Потребителят не е длъжен да посочва причини за това. В случай на грешка от страна на ancuzi.com, куриерските такси за доставка, и за връщане на артикула, се поемат от последните.
Върнатата стока, трябва да е съхранявана внимателно, да е с ненарушени етикеция, качество и оригинална опаковка, и без следи от носене (ползване).
При замяна, новия артикул се изпраща на клиента след като вече закупения бъде върнат, след проверка за целостта на продукта и за сметка на потребителя.
Замяна на стока може да правите в рамките на 7 календарни дни след като сте получили стоката през онлайн магазин ancuzi.com , докато отказ и връщане са възможни само по време на доставката, след преглед и тест.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНО приложете бланка за връщане или замяна на продукт към пратката!!!
НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Стоки, закупени от ancuzi.com могат да бъдат заплатени само чрез наложен платеж. Услугата е валидна само за територията на България. При този вид плащане, плащането на цената се извършва в брой, на куриера, при получаване (доставяне) на поръчаната стока.
Доволен клиент!
Знаем колко е трудно да се изпълнят хилядите разнородни желания на всички клиенти. Ние обръщаме лично внимание на всеки наш клиент, за да направим онлайн пазаруването истинско положително изживяване за всеки. Ако срещнете трудност при пазаруването, можете винаги да сe свържете с нас.